近日,市民政事务服务中心救助管理站救助一名在街头滞留、存在沟通障碍的流浪女子,并联动抚顺市救助部门,顺利帮助女子平安返乡与家人团聚,用温情救助彰显民政担当。
为切实保障流浪乞讨及临时遇困群众的基本生活与生命安全,近期,市民政事务服务中心救助管理站成立5个党员先锋队,由中心负责同志带领党员干部开展街面巡查救助工作,重点对早市、火车站、客运站、桥梁涵洞、广场公园、商业区、城乡结合部等重点区域进行巡查,做到“应救尽救、及时救助”。
4月30日,市民政事务服务中心救助管理站接到热心市民电话:本溪长客中心站对面小广场疑似有女性流浪人员。得知这一情况,救助站工作人员立即赶赴现场,开展核查、甄别、处置工作。
该女子由环卫工人于小广场连廊处发现,年龄在50岁左右,体重约200斤,身上有明显异味,存在沟通障碍。经工作人员耐心劝导,取得本人同意,将其妥善接回站内救助。
入站后,3名女性工作人员帮助该女子洗澡,更换了干净衣物,并准备了可口饭菜。工作人员的悉心照料,得到了女子的信任,这才拿出身份证。经确认,女子名叫王某,户籍地为抚顺市抚顺县某村。
获取身份信息后,市救助管理站第一时间与抚顺市救助管理站取得联系,核实户籍信息及家属情况。经家属反馈,该女子患有精神疾病。在征得女子家属及抚顺市救助管理站同意后,本溪市救助管理站工作人员迅速制定护送方案,安排专车、专人将女子安全护送至抚顺市救助管理站,顺利完成救助交接,助其与家人团聚。
此次救助行动,是市民政事务服务中心救助管理站“主动救助、应救尽救”工作的生动缩影。下一步,他们将持续抓实救助巡查工作,常态化开展街面救助,用心用情为流浪乞讨及临时遇困群众排忧解难,以实际行动践行民政救助使命担当,用温情守护特殊困难群众平安过节、温暖归家。