近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，威胁人民群众财产安全。面对这一严峻形势，中国银行本溪分行以“守护金融安全、筑牢反诈防线”为核心构建反诈工作体系，通过精准施策、闭环发力打出反电信网络诈骗“组合拳”，用实际举措守护群众“钱袋子”，筑牢金融安全防线。

为推进反诈防控工作落地见效，中国银行本溪分行成立反诈防控工作领导小组，统筹推进全行反诈工作，明确专人担任联络员与公安部门对接联动；建立常态化监督机制，每日实时跟进可疑业务处理进度，每周对涉案账户开展回溯核查，把网点涉案账户数量、涉案资金转移、堵截涉案账户纳入绩效考核体系，实施奖惩机制。

在提升风险监测能力方面，中国银行本溪分行以“精准识别、提前防控”为导向， 对存量账户实施分级分类额度管控，在满足市民正常用卡需求的前提下，通过保护性限额调整筑牢资金安全屏障；搭建第三方反诈风险模型，对客户交易金额、交易频率、交易对手等关键信息进行综合研判，精准筛选可疑交易并及时发出预警提示，实现精准管控；对于新开账户，严格执行相关要求，做好调查，按需设置合理交易限额，以防诈骗，同步建立登记台账并落实电话回访机制，对排查发现的异常情况第一时间采取管控措施。

在提升公众防范意识方面，中国银行本溪分行多渠道开展宣传教育。通过微信公众号、手机银行APP发布反诈宣传文章及视频案例，并在25个营业网点设立反诈宣传专区，安排专人讲解反诈知识；面向企业、学校、社区、商业圈群体精准开展反诈宣讲，重点加大对老年群体的宣教力度，累计触达3.8万人，切实守护群众资金安全。

此外，中国银行本溪分行进一步深化警银协作，凝聚反诈打击合力。建立与公安反诈部门的快速响应机制，发现可疑交易时，各网点第一时间安抚客户情绪，通过警银线索群及时上报公安机关核实，对被害人及时采取账户冻结、资金拦截等措施，最大限度减少客户损失；收到公安机关下发的涉案线索后，辖内网点迅速开展自查，发现异常可疑业务立即上报；公安机关锁定涉案账户时，积极配合调查取证，提供涉案账户相关信息，助力快速锁定犯罪嫌疑人，提升案件侦破效率。

去年以来，中国银行本溪分行已为41名客户挽回被骗资金172万元，移交公安机关涉案线索101条，控制疑似过度涉案资金账户43户，拦截资金125万元，以实际行动践行金融机构安全责任，彰显扎实的安全文化建设成效。