日前，记者从市档案局了解到，市民想要查阅政府公开信息、个人工龄、婚姻档案等档案资料，依托辽事通APP“网上查档大厅”即可在线申办。我市各级综合档案馆将持续优化查档服务，线上线下立体化查档新模式方便群众高效用档。

　　据了解，我市各级综合档案馆开馆期间，单位、个人凭合法有效证件，便能查阅已对外开放的档案。目前，全市形成现场查档、线上申办、电话咨询、节假日预约4种查档途径，查档办结后，群众可按需选择到馆自取、电子邮箱推送、线下邮寄、线上下载四种档案领取方式。

　　线上查档依托辽事通“网上查档大厅”是便民服务亮点。市民完成辽事通实名注册后，通过首页搜索“网上查档”或在服务专区“更多”栏目找到查档入口，平台内设掌上查档、开放档案查询、预约到馆、全国档案查询平台、常见问题5个功能板块。线上申办档案遵循10步操作流程：选定个人或单位用户类型、勾选本溪对应区县档案馆、明确工龄认定、退休待遇、权益维护等查阅目的，选定档案类目后填写查档详情，上传身份证、单位介绍信等佐证材料，自主选取档案获取方式并提交申请。工作人员受理办结后，市民会收到短信通知，线上下载档案有效期30天、限定3次下载次数。平台还支持检索全省各地开放档案目录、预约线下到馆日期，如需调取外省档案，可一键跳转国家档案局全国档案查询利用服务平台。

　　我市各级综合档案馆公布了咨询电话，市民查档前可先行咨询：本溪市档案馆024-43225020；本溪满族自治县档案馆024-46878119；桓仁满族自治县档案馆024-48827533；平山区档案馆024-42371285；溪湖区档案馆024-45836936；明山区档案馆024-42340266；南芬区档案馆024-43839379。