“现在办企业登记，不仅不用多跑路，就连节假日、异地办事都不耽误，这样的服务太贴心了！”近日，刚通过远程指导完成注册资本变更的招商引资企业负责人，对平山区市场监督管理局行政审批许可的高效服务连连称赞。这一暖心评价，正是该局深耕行政审批改革、精准对接企业需求的生动写照。

一段时间以来，平山区市监局以企业需求为导向，积极做好行政审批改革，用流程优化破解办事难题，用服务创新温暖企业心坎，为区域经济高质量发展注入强劲动力。

今年8月，一户重点招商引资企业急于完成设立登记以快速开展经营，平山区市监局行政审批许可科得知情况后，第一时间启动“绿色通道”。工作人员全程提供“一对一”线上帮办服务，从材料整合、信息填报到网上提交，逐环节耐心指导，仅用2小时就完成全部审批流程，助力企业顺利拿到营业执照。一周后，该企业因业务拓展需紧急增加注册资本，而此时恰逢周日，企业负责人抱着试试看的心态联系咨询。审批科当即承诺“节假日服务不打烊”，工作人员放弃休息时间，通过视频连线远程审核材料、解答疑问，指导企业在线完成变更申请，当天便核发了新的营业执照，用实际行动为企业发展按下“快进键”。

“材料不全还能不能注销？要是办不完，我这后续转行计划都得耽误！”市民孙先生经营的公司因经营不善需办理注销手续，却因部分材料缺失急得手足无措。来到平山区政务服务中心“党员先锋岗窗口”咨询时，工作人员第一时间安抚其情绪，详细讲解注销流程和材料规范。考虑到孙先生对线上操作不熟悉，工作人员主动帮其梳理现有材料，协助补充缺失文件，全程手把手指导完成线上申报，实时回应各类疑问。原本以为要跑多趟的注销业务，最终实现“一次办成”。孙先生感动地说：“工作人员的耐心服务帮我解决了大难题，太感谢了！”

如今，这样的便民利企场景在平山区政务服务中心已成常态。平山区市监局行政审批许可科以“减环节、优流程、提效率、强服务”为核心，依托辽宁政务服务网“企业开办一网通办”平台， 构建起“线上帮办+远程指导+节假日无休”的全方位服务模式，对材料齐全的申请实现即时办理。通过推行“容缺受理”“全程帮办”等举措，企业设立登记平均耗时较改革初期提速超70%，变更、注销等高频业务“即办率”突破95%，节假日、异地办理需求响应率达100%。从招商引资企业的“快速准入”到各类企业的“顺利退出”，审批科始终以“企业满意”为标尺，将服务延伸到企业需求的每一个环节，用高效便捷的政务服务持续擦亮平山区营商环境“金名片”。