当春运的大幕徐徐拉开,万千车流汇聚成浩荡的迁徙之路。在辽宁高速本溪分公司的路网间,“小红帽”服务台的工作人员始终坚守一线,成为这场年度大迁徙中最温暖的守护者。
农历正月初八至正月十五,我市各高速收费站陆续迎来返程高峰。一辆辽籍私家车缓缓停靠在本溪站收费外广场,司机摇下车窗,看到现场发放免费姜糖水,立即上前询问。工作人员迅速递上一杯热气腾腾的姜糖水,轻声叮嘱:“有点烫,慢点喝。”这样温馨的场景,在春节期间的本溪高速各个收费站口反复上演。
各“小红帽”服务台精心准备、一应俱全,除热气腾腾的姜茶外,还配备急救药箱、常用修车工具、玻璃水等应急物品,全方位为司乘人员排忧解难、提供便利。
这个春节,辽宁高速本溪分公司共为762512台次小型客车提供了免费通行服务,发放CPC卡4108张、通行纸卷2355张。数字背后,是头戴“小红帽”的工作人员在车流与人潮中一次次伸出援手。据了解,2026年春节期间,高速本溪段总流量达790875台次,比2025年同期日均增长27.09%。车多了,但路没堵。“收费站所有车道都是正常启用状态,没有因收费站原因造成堵车,所有收费站通行秩序都很平稳。”辽宁高速本溪分公司相关负责人说:“除了正常倒班人员,我们还预留了30人,随时准备应对突发情况。”
这个春运,“小红帽”们用一杯热水、一次指引、一场帮扶,让千里归途少了几分疲惫多了几分暖意。春运尚未结束,愿每一次出发,都能平安抵达;愿每一个归人,都能温暖到家。