暖心服务筑牢防线，市场秩序平稳有序假日期间，全市文旅系统坚持服务与监管并重，全力保障市场平稳运行。50余支志愿服务队、近千名“溪望你来”志愿者在景区、交通枢纽开展咨询引导、帮扶救助等服务；机关事业单位停车场、卫生间全域免费开放，提供近万个免费车位，缓解停车难题。“本溪五女山号”旅游列车、景区直通车高效运行，文博场馆延时开放，便民服务持续升级。严格执行24小时值班与市场巡查制度，累计派出检查人员294人次，检查经营单位105家，整改问题33个；实行涉旅诉求1小时响应、24小时办结机制，办结12345平台涉旅诉求68件，实现服务质量零重大投诉、安全运行零事故目标。
审核：王庆生
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编辑：王诗琳