近日,市卫健委组织全市医疗卫生机构开展“一起动手 美化城市 美化家园”活动,提升服务环境与就医秩序,营造安全、整洁、温馨、有序的诊疗服务环境,切实增强百姓就医满意度。
当日,记者在市中心医院、市中医院看到,门诊大厅秩序井然,患者排队办理就医手续,志愿者微笑着耐心地为患者提供帮助;院内、院外,随处可见保洁员或拿着扫帚清扫垃圾,或拿着抹布擦拭电梯按钮等物体表面,或拿着剪刀修剪树枝;住院处,控烟巡查员引导吸烟者到指定地点吸烟,护士用共情的沟通技巧抚慰患者心灵……
下一步,全市医疗机构将以此次活动为契机,持续整治医院内外环境,强化公共区域、门诊大厅、住院病区、楼道、电梯、卫生间等重点部位保洁,确保干净整洁、无异味、无杂物、无卫生死角,非吸烟区无吸烟现象。同时,严格落实室内区域全面禁烟要求,规范停车场车辆停放,整治占道经营、乱停乱放等行为。完善无障碍设施、指引标识、公益宣传,加强医疗废物规范处置和垃圾分类管理。