近日,桓仁满族自治县公安局交管大队驾考科积极响应辽宁公安“7110”便民利企举措要求,结合“金盾·畅安”行动部署,聚焦群众办事“难点”与驾培企业发展“堵点”,推出系列暖心服务受到群众好评。
为精准对接需求,桓仁县交管大队驾考科通过走访辖区驾培企业,摸排寒假期间参考人数、考试场次等情况,针对寒假返乡学子、务工人员等群体,专门开辟驾考绿色通道,合理优化考试计划,切实优化考试服务保障,使学员在春节前后顺利参考。
在线上线下服务联动方面,桓仁县交管大队精心编制了《交管12123驾考及驾驶人业务线上办理指南》,通过辖区驾培企业精准发放给报名学员,内容涵盖APP下载注册、考试预约取消、成绩查询、电子驾驶证申领等核心业务流程。同时,窗口工作人员为办理“两个教育”等业务的群众,手把手现场讲解线上操作流程,引导群众自助办理,实现“线上办,少跑腿,省心又省力”。
此外,桓仁县交管大队驾考科还在学员待考期间开设“考前一课”,由考官现场讲解交通安全知识与驾驶规范,并在待考室循环播放交通安全宣传片,帮助学员强化安全意识、筑牢思想防线,从源头上减少道路交通风险。